Наш завод осуществляет гарантийное и постгарантийное обслуживание и ремонт оборудования (техническое обслуживание; текущий ремонт; капитальный ремонт). Периодичность обслуживания и замены расходных частей трансформатора зависит от условий использования оборудования, но не реже 1 раза в год. Во время обслуживания и ремонта производится профилактика всех узлов агрегата для предотвращения внезапных поломок, полного выхода из строя или аварий. Ремонт оборудования осуществляется в соответствии с нормативными документами и требованиями предъявляемыми к тому или иному виду оборудования. Цена на ремонт, а также перечень выполняемых работ отражены в смете и определяются в соответствии с типом ремонта и состоянием данного оборудования. Обслуживание и ремонт оборудования выполняет сам завод производитель ЗСО «КаВик» по адресу: Смоленская область, город Сафоново, улица Октябрьская, 90. Для гарантийного ремонта необходимо заполнить рекламационный акт.